Hodnocení obchodu

Rychlé odeslání, skvělá domluva. Vše v pořádku, děkuji a doporučuji.

Super spolupráce, komunikace.

Podle očekávání

V pondělí pozdě večer jsem objednal zboží, které bylo skladem (ve stejnou dobu jsem mimochodem objednal další věci z eshopu kupkolo.cz). Zatímco kupkolo v úterý odeslalo, ve středu jsem měl doma, citybikes mi napsali až ve čtvrtek, že zboží odeslali - 3 dny. Zásilkovna ještě v pondělí - tedy po týdnu, hlásila, že má jen elektronické údaje ale čeká na dodávku zboží. Volal jsem tedy do obchodu, kde mi nakonec sdělili, že zásilka bude odcházet z Brna, protože v Praze již skladem není a že toho teď mají hodně a že prosí o elementární trpělivost. Hodinu po tomto telefonátu zásilkovna napsala, že přijala zboží na depu Praha... Podle toho soudím, že v obchodě ve čtvrtek balíček zašantročili a v pondělí ho odeslali z Prahy. Tak jako tak - čekal sem týden na zboží, které bylo skladem a místo omluvy jsem měl já předvést elementární trpělivost -- tu jsem ale předvedl - nevolal sem jim hned ve čtvrtek.

Spokojen, jen nebyl dodán potvrzený záruční list.

Vše v pořádku. Rozumná domluva i když nebylo zboží skladem. Alternativní zboží.

Profíci!

Rám vypadá pěkně a kvalitně. Na některých vnitřních dílech jsou sice groty, které je třeba srazit, ale je třeba to posuzovat s ohledem na cenu. Takže naprostá spokojenost. Komunikace s lidmi z obchodu naprosto skvělá. Děkuji.

Výborná zkušenost, ochotné a vstřícné jednání